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도어대시, 애플 메시지 기반 AI 에이전트로 음식 주문 서비스 출시
DoorDash launches an AI agent you can text to order food
TechCrunch AI도어대시가 애플 메시지 기능을 활용하여 사용자가 채팅으로 음식 주문을 할 수 있는 AI 에이전트를 출시했습니다.
세 줄 요약
- 사용자는 '평소처럼' 같은 자연어로 요청하거나 복잡한 식단 요구사항을 입력하면, AI가 이를 파악해 맞춤 메뉴와 현지 맛집 정보까지 제안합니다.
- 기존 앱 기반 주문 방식을 넘어 메시지 대화창 내에서 모든 과정을 처리하며 개인 비서급의 편리한 서비스 경험을 제공하는 것이 핵심입니다.
- 현재 미국 사용자 대상 대기 신청을 받고 있으며, 도어대시는 AI 에이전트 외에도 북부 캘리포니아 지역에서 드론 배달 시스템 테스트를 병행하고 있습니다.
도어대시는 사용자가 애플 메시지를 통해 직접 음식 주문을 할 수 있는 텍스트-투-오더(text-to-order) 를 출시한다고 발표했습니다. 이 새로운 도구는 사용자가 “평소처럼 주문해줘”와 같은 자연어로 를 보내면, 에이전트가 이를 이해하고 해당 식사 요청을 처리할 수 있도록 합니다.
사용자는 특정 요리를 문의하거나 지역 맛집 추천을 요청하는 등 다양한 방식으로 AI를 활용할 수 있습니다. 이 경우 에이전트는 현지 장소를 검색하여 카트를 제안하며, 심지어 추천 음식의 사진까지 메시지로 전송합니다. 또한 그룹 주문 시에는 복합적인 식단 선호도와 여러 수량을 한 번에 처리할 수 있습니다.
도어대시는 AI 에이전트 출시를 통해 경쟁사 대비 우위를 확보하는 것을 목표로 하고 있으며, 이는 사용자가 앱이나 웹사이트를 탐색하지 않고도 작업을 수행하는 개인 AI 에이전트 도입 추세와 맞물려 있습니다. 현재 미국 사용자들을 대상으로 이 신규 기능을 체험할 수 있는 대기 목록을 열었습니다.
한편, 도어대시는 새로운 AI 에이전트 외에도 북부 캘리포니아 지역의 일부 식당들과 협력하여 배달 드론 시스템 테스트를 시작한다고 추가로 발표했습니다.
용어 풀이
- AI 에이전트
- 목표를 받으면 스스로 계획을 세우고 도구를 써서 여러 단계의 작업을 해내는 AI.
- 프롬프트
- AI에게 주는 지시나 질문 글.
